よくある質問

■ 有料ebookの購入について

◆ 商品申し込もうと登録画面に記入してから確認画面に進みません。

登録画面の記入に漏れや、エラー項目があると、確認画面に進みません。

項目エラーがなく、確認画面に進まない場合は、なんらかのシステムエラーだと思われます。
大変お手数ですが、こちらにメールアドレスへ、必要事項(お名前、ふりがな、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、希望商品)をご記入のうえご連絡下さい。
 蒼(アオイ)宛てメール(商品購入申し込み)

◆ ebookを開いたら何も書いてありません

お使いのAdobe Readerがバージョン4以下の場合、ファイルが開かない等の問題が出る可能性がございますので、できる限り最新版のAdobe Readerで閲覧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
Acrobat Readerの最新版ダウンロードはこちら -> http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html


Acrobat Readerを最新版にされた場合は、パソコンの再起動を行ってください。
Acrobat Readerを最新版にして、パソコンを再起動してもebookを開けない場合は、こちらにお問い合わせ願います。
 蒼(アオイ)宛てメール(ebookが開けません)


◆ 商品購入を申し込みましたが、申し込み確認メールが届きません。どうすれば良いでしょうか?

お申し込み時にご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
念のため確認しますので、こちらのメールアドレスへお名前と住所をご記入の上、連絡してください。
 蒼(アオイ)宛てメール(申し込み確認メールが届きません)


■ セキュリティーについて

◆ セキュリティーについて心配なのですが、大丈夫でしょうか?

ご安心下さい。セキュリティーは万全です。


ebook購入のための、クレジットカードを含む個人情報はThawte Digital Certificateを使用して保護されております。これによりお客様がWorld Wide Webを通じて我々に送られる全ての情報は暗号化され、改竄・漏洩することが無いことを保証いたします。我々のセキュアペ−ジはお客様から送られる情報を保護するために ThawteSSL Certificateを使用している株式会社Eストアーにより管理運営されております。


※個人情報保護に関するポリシー
お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する
必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。


■ その他の問い合わせ先


お問い合わせ・ご質問などは、こちらからご連絡ください。
蒼(アオイ)宛てメール(問い合わせ)

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あなたが、今以上にゴルフを楽しめますように。 蒼(アオイ)



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